¿Cuándo enviará mi pedido?
Los pedidos estándar en línea se enviarán dentro de 3 a 4 días hábiles, a menos que el artículo esté agotado. Si el artículo está agotado, le notificaremos por correo electrónico inmediatamente con la fecha de envío estimada.

Los pedidos de retratos personalizados se enviarán en un plazo de 4 a 6 semanas. Consulte nuestra página RETRATOS PERSONALIZADOS o su ACUERDO DE RETRATOS PERSONALIZADOS para obtener más detalles.

No realizamos envíos los fines de semana ni festivos.

¿Recibiré un aviso al realizar el envío?
Sí, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento, si corresponde.

¿Cuál es su tiempo estimado de envío?
Los tiempos de envío estimados son:

• Hawái: 1-2 días hábiles
• EE. UU. continental: 4-6 días hábiles
• Internacional: 10-12 días hábiles

¿Qué métodos de envío ofrecen?
Actualmente enviamos a través de USPS y DHL solo en pedidos internacionales seleccionados. Las tarifas se basan en las tarifas actuales de las empresas de USPS y DHL.

¿Hay algún cargo adicional por el envío internacional?
Los envíos internacionales pueden requerir aranceles e impuestos adicionales. Estos cargos los cobra su condado de destino y, por lo tanto, son responsabilidad exclusiva del destinatario. Los aranceles e impuestos no se calculan a través de nuestra tienda.

¿Qué pasa si mi pedido internacional se devuelve a Kat Reeder Art?
En caso de que su pedido sea devuelto por negarse a pagar aranceles o por no recogerlo en la oficina de correos de su país, se le cobrará una tarifa de $30 al destinatario. Esta tarifa es necesaria para cubrir el envío de devolución a EE. UU. y los costos de aduana. La tarifa de envío original no será reembolsada.

Se recomienda que el destinatario se comunique con la oficina de aduanas local para conocer las tarifas estimadas y verificar con la oficina de correos los pedidos retrasados.